上虞市便民服务中心位于上虞经济开发区,
占地10352平方米,建筑面积4144平方米,集中了市政府28个部门的218项审批、报批、核发证照职能,共有窗口
72个,工作人员 124人 (其中管理人员19人,窗口工作人员85人)。
“中心”的服务宗旨是:进一家门办成
盖一个章办好
收规定费办完,按承诺日办结
“中心”的运作模式可以概括为“三个五”:
“五制”办理:
一般事项的直接办理制 特殊事项的承诺办理制
重大事项的联合办理制 上报事项的负责办理制
控制事项的明确答复制
“五件”管理:
对即办件、承诺件、联办件、退加件、补 办件分别采取不同的管理办法。
“五公开”服务:
服务内容公开 办事程序公开 申报材料公开 承诺时限公开 收费标准公开 |